ตำแหน่งงานว่างService Supervisor (English-Chinese Skills)@Central Embassy | Central Rama 3 งานประจำ ไม่ระบุ

ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ถือเป็นห้างสรรพสินค้าอันดับหนึ่งของประเทศไทย เมื่อพิจารณาจากยอดการจำหน่าย และความนิยมของผู้บริโภค ความโดดเด่นของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ได้คัดสรรสินค้าที่มีคุณภาพและมีความหลากหลาย การจัดวางสินค้า การตกแต่งพื้นที่ภายในห้างสรรพสินค้า ซึ่งช่วยส่งเสริมบรรยากาศการจับจ่าย ตลอดจนการให้บริการของพนักงาน ปัจจุบันห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลมี 9 สาขา (รวมห้างสรรพสินค้าเซน) ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ อีก 4 สาขาในต่างจังหวัด ที่เชียงใหม่ ภูเก็ต หาดใหญ่ พัทยา พร้อมกันนี้ จะเปิดสาขาใหม่อีก 2 สาขา คือ ที่ เซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่ กับ เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ ในปลายปี 2556 รวมทั้งสิ้น 15 สาขาในประเทศไทย

นอกจากนี้ยังมีสาขาในประเทศจีน อีก 3 สาขา คือ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เมืองหังโจว (ซ่างไท่) เปิดเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2553, ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เมืองเสิ่นหยาง เปิดเมื่อวันที่ 24 กันยายน 2554, และ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เมืองเฉิงตู (ว่านเซี่ยงเฉิง) เปิดเมื่อวันที่ 29 กันยายน 2555

Service Supervisor (English-Chinese Skills)@Central Embassy | Central Rama 3

ด้านการบริการ
- ตรวจเช็คจำนวนพนักงานที่เข้าเวรให้ครบตามตารางการทำงานที่กำหนดไว้
- ตรวจเช็คความพร้อมของเครื่องมือด้านบริการ (เมนู ช้อน ส้อม แก้ว และอื่นๆ) ให้พอเพียงต่อการบริการ
- ตรวจสอบโต๊ะจองที่อยู่ในส่วนบริการของตนเอง
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

ด้านการปฏิบัติงาน
- ตรวจเช็คความสะอาดในพื้นที่ โต๊ะบริการ รวมถึงเครื่องมือด้านบริการให้เป็นไปตามมาตราฐานที่กำหนดไว้
- ประสานงานกับห้องล้างจานในกรณีที่จะทำการขัดหรือทำความสะอาดเครื่องมือ
- ตรวจเช็ครายการอาหารหรือเครื่องดื่มที่สั่ง ให้ถูกต้องตามที่ลูกค้าสั่ง
- ให้บริการด้วยความรวดเร็วและถูกต้อง
- ช่วยในด้านการฝึกอบรมพนักงานในส่วนการบริการ ความรู้ด้านอาหาร เครื่องดื่ม และ Up Selling
- ตรวจเช็คใบเสร็จรับเงินก่อนส่งให้ลูกค้า
- เพิ่มยอดขายโดยการ Up Selling
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในกรณีระบบการสั่งอาหารมีปัญหา
- คุ้นเคยและเข้าใจอาหารและเครื่องดื่มที่บริการรวมถึงราคาเป็นอย่างดี
- ร่วมตรวจเช็คสต๊อกอุปกรณ์ เครื่องมือด้านบริการและสินค้าทุก ๆ สิ้นเดือน
- ควบคุมการจัดเตรียมความพร้อมก่อนและหลังปิดห้องอาหาร

อัตรา : ไม่ระบุ

เงินเดือน : ไม่ระบุ

สวัสดิการ :
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม

คุณสมบัติผู้สมัคร : 1. สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี/โท สาขาใดก็ได้ และมีประสบการณ์ 3-5 ปี ด้านงานบริการ/ การโรงแรม ในตำแหน่ง Service Supervisor หรือสูงกว่า 2. สามารถสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี 3. มีความเข้าใจในระเบียบนโยบาย และขั้นตอนการปฏิบัติงานได้อย่างลึกซึ้ง 4. สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft office ได้เป็นอย่างดี 5. มีความเป็นผู้นำ 6. รักงานบริการและมีความอดทนสูง 7. มีมนุษย์สัมพันธ์ดี 8. มีปฏิภาณไหวพริบ 9. มีความละเอียดรอบคอบ ช่างสังเกต 10. มีความกระตือรือร้นในการทำงาน

สถานที่ปฏิบัติงาน :
Central Embassy | Central Rama 3

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร