ตำแหน่งงานว่างCall Center (Biz Mobile) งานประจำ ตามโครงสร้าง

จังหวัด กรุงเทพมหานคร (บางคอแหลม, ยานนาวา, สาธร)

เงินเดือน ตามโครงสร้าง

อัตรา 4

รายละเอียดงาน
• ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Mobile Application แก่กลุ่มลูกค้าธุรกิจ SME ไม่ว่าจะเป็นวิธีการใช้งานสิทธิประโยชน์
• ให้คำแนะนำช่วยเหลือเพื่อแก้ปัญหาการใช้บริการและรับเรื่องประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการ ผ่านทางโทรศัพท์
• ในบางกรณีจะต้องติดต่อกลับลูกค้า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในการประสานงานหรือเพื่อแก้ไขปัญหาข้อซักถามที่ลูกค้าสอบถาม
• เปิดรับทั้ง Skill Thai/Eng นะคะ
• ทำงานจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-17.30 น.

คุณสมบัติผู้สมัครเพศชาย หรือ หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขาวิชา มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 1 ปี มีทักษะด้านการอ่าน เขียน และวิเคราะห์ได้เป็นอย่างดี สามารถปฎิบัติงานภายใต้แรงกดดันและทำงานเป็นทีมได้ มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ พิมพ์ดีดไทย/อังกฤษได้คล่องแคล่ว สำหรับพนักงานทักษะภาษาอังกฤษ สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ และผ่านการทดสอบ TOEIC ได้คะแนนไม่ต่ำกว่า 600 คะแนน หรือเทียบเท่า มีมนุษย์สัมพันธ์ดี รักงานบริการ มีความรับผิดชอบ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

สวัสดิการ
ประกันสังคม, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, ตรวจสุขภาพประจำปี, วันหยุดพักผ่อน,วันลากิจ, กิจกรรม

สถานที่ปฏิบัติงาน
พระราม 3