ตำแหน่งงานว่างเจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ งานประจำ 1 (ขอมีประสบการณ์เ

จังหวัด สระแก้ว (เมืองสระแก้ว)

อัตราค่าจ้าง ขึ้นอยู่กับประสบการณ์และความสามารถ

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 1 (ขอมีประสบการณ์เท่าน้้น)

รายละเอียดงาน
วัตถุประสงค์ของงาน
1.สร้างความสัมพันธ์อันดีให้เกิดขึ้นระหว่างลูกค้าและบริษัทฯ (Customer Loyalty )
2.ประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้องตั้งแต่ต้นจนจบ รวมถึงการจัดประชุมเพื่อหาแนวทางการปรับปรุง และพัฒนากิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์
3.สร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าในทุกขั้นตอนการปฎิบัติงาน ทั้งด้านการขายและด้านการบริการ (Customer Touchpoint)
4.เป็นตัวแทนของบริษัทฯ เพื่อโปรโมทและประชาสัมพันธ์สินค้าหรือบริการ (Brand ambassador)

ขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบของ CRO
1.จัดและเก็บฐานข้อมูลลูกค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด
2. การติดตามลูกค้าหลังการขาย ขอบคุณลูกค้า สอบถามความพึงพอใจหลังการเข้าใช้บริการ
3. รับเรื่องลูกค้าร้องเรียน / และรายงานต่อทีมงาน และหัวหน้าทีม เพื่อหาแนวทางการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น
4. สรุปหัวข้อ ความพึงพอใจ ที่ต้องปรับปรุงเร่งด่วน เพื่อทำ VOC และ สรุปรายงานให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5. การทำกิจกรรมทางการตลาด และการส่งข่าวสารของกิจกรรม ข่าวสารของบริษัทฯ ผ่านช่องทางต่างๆ ของบริษัทฯ

ขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบของ Car Insurance officer
6. แนะนำผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์ ขาย-ต่อ ได้อย่างเป็นระบบ

คุณสมบัติผู้สมัครจบปริญญาตรี หรือมีประสบการณ์ในสายงานที่เกี่ยวข้อง มีทักษะงานขายประกันภัยรถยนต์ รักงานบริการและงานขาย มีความมุ่งมั่น ต้องการประสบความสำเร็จ รักการทำงานเป็นทีม

สวัสดิการ
1.ประกันสังคม
2.ชุดยูนิฟอร์ม
3.คอร์สฝึกอบรมพัฒนาความสามารถเฉพาะทาง
4. Incentive*
5. Commission*
6. งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
7. เงินช่วยเหลือครอบครัวพนักงาน

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท สยามนิสสันสระแก้ววัฒนา จำกัด